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如何正确的打开皮肤科诊室的门? 
--南方医科大学皮肤病医院(广东省皮肤病医院) 发布时间:2018/5/4    【访问量:1723】 --
 

医院看病好难,要排队挂号、排队等着叫号、排队交费、排队做检查、等结果、又排队取药,随随便便半天就耗掉了,但是见到医生的时间好像只有两分钟。想想很无奈。

那么,在改变不了整个就医大环境的情况下,我们能做的也更重要的,可能就是提高这两分钟跟医生交流的效率,有效的交流能让病人和医生都身心愉悦,也才能主动地改善就医体验。

为了提高就医体验,可以提前掌握几个小技巧:

1、想好问题

进诊室前先想好几个问题,避免无效作答。例如:

皮肤科医生看病必问5题:

看哪里/看什么?

这东西长了多久了?

痒不痒、痛不痛?

用过药吗、用过什么药、用了多久?

自己能消退吗、用的那些药有用吗?

常见无效回答及建议:

1)看哪里/看什么?答:看皮肤/看皮肤病。

——典型的没想好。医生问哪里是想知道您的病在身体的那个部位,脸///肚子/后背/屁股//头发/指甲?如果全身都有,就说全身都有嘛。当然一边说,一边自觉把要看的部位露出来给医生看,就更好了

2)多久了?答:这病很久了!/这病没多久!

——好吧很久是多久? 1年、10年还是出生就有?没多久又是多久?难道是刚刚才发现的?请给出具体一点的时间,至少要确定数量级呀,例如:几天/几个月/1/三五年/十几年/几十年都可以。

3)用过药吗?答:吃过药,白色一片一片的那种。涂过药,白色的药膏,圆盒子装的。

——呃。如果记不得药名,就把药盒子带来吧,拍个照片也可以啊,这种白色绿色的描述就可以不用说了。

除了回答医生的问题,我们当然还可以提出问题。有时候被医生提问弄得很慌乱,就会出了诊室才想起好像还有问题忘了问,这时不方便直接冲回去问医生又要排队,或者根本已经走远了,多尴尬。所以,提前想好“我想要解决什么问题、我还有那些困惑需要医生解答”还是有必要的,如果能像去超市购物一样列一个清单,就稳了。

2、穿对衣服

穿合适的衣服去看病。

看病,看皮肤病,那是要把皮肤病露出来给医生看的。皮肤的问题,用眼睛都能看到,所以说百句不如看一眼。穿的衣服要方便把想要给医生看的地方露出来,而且要露足够大的范围,要让医生看全了,以免因为没看到导致误诊。建议不要穿紧身衣裤,看胳膊就不要穿袖子撸不起来的衣服,看脚就不要穿半天脱不下来的鞋,就是这个道理。

有些姑娘爱美,要看脚趾甲的毛病,却穿着连裤袜来,想想那画面……

进诊室就

3、带好资料

病历本一定要有。曾经住过院的,出院小结/出院记录很重要,带上。一些对诊断有重大意义的资料,如皮肤活检病理、一些其它医院做过检查的化验单,带上。很贵的检查的结果一定保存好,带上,以免医生又要求做一次,这都是钱啊!以前用过的药的清单可以带上,免得医生问半天问不明白。总之,资料往哪里一摆,胜过说几十句话。

总结这几点,做好准备的目的其实就是减少跟医生说“废话”,把有限的时间放在重点上,有更多时间咨询与解答问题,这样就会感觉很充实,不会觉得面对医生的2分钟时间很短啦。

还要说一点,就是看病尽量亲自到场。

不到万不得已,比如走不了动不了了,千万不要随便找人代替去看医生,因为这样通常得不到有效的解决方案,还不如不看。不到万不得已,也千万不要拿着照片(或者甚至连照片都没有)替亲戚朋友看病,因为这样很可能给亲戚朋友带回去不适合的药物,也没啥效果,还不如不看。原因呢,皮肤病很多都是需要医生左看看右看看,再摸一摸按一按刮一刮,甚至要拿放大镜看、拿伍德灯照着看,再做个小化验才能搞清楚是个啥的,看照片的感觉跟看真人真的很不一样。给一张照片就要开药,这太为难医生了。

如果你随口一句“我家谁谁谁腿上长了一片痘痘,涂点什么药好?”,那医生很可能追问很多你回答不了的问题,最后不了了之,或者给点无害也可能无效的药。你说“我家小孩得了灰指甲,医生给开点药吧”,医生很可能心里默默念叨“你怎么知道小孩得的是灰指甲”,然后开了灰指甲的药,回家涂了也不见效,过了很久终于带小孩来看医生,最后发现根本不是传说中的灰指甲。多尴尬。何必呢。

最后,如果不亲自去看医生,只能说明这个病不重,医生当然也不会重视咯。(文/文玮

      
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